Всем доброго дня!
Столкнулся с такой проблемой:
Бронировал квартиру в Центре 2 через МИЭЛЬ, дооооолго ждал сдачи дома и прочего,дождался повышения цены на 300.000руб...нервы сдали - отправился в МИЭЛЬ подписывать довоговор о расторжении с целью получить деньги за бронь обратно. Т.к. с их стороны никаких услуг предоставлено не было (кроме оформления брони), через какое-то время от их юр отдела поступило одобрение о возвраате средств.
Это было в ноябре.......Все сроки указанные в договоре о расторжении вышли еще 18 января....
С тех пор из 58.700руб мне пришла лишь 1/3 суммы и всё...тишина...каждый раз при звонке в МИЭЛЬ - вновь и вновь говорят, что: "Не знаем, когда финансовый департамент что-то сделает, мы никак на него повлиять не можем, вам больше ничего не скажем.Пишите письма"
Я узнал, что я не 1 такой "счастливчик", так может кто-нибудь из здесь присутствующих сталкивался с такой....ситуацией или знает людей кто столкнулся?
Очень всё это на нервы уже действует если честно.Поодиночке может толку будет мало, но если массово за дело взяться?
В общем, кто так же вляпался или знает кого - отзовитесь!

МИЭЛЬ.Задержка возврата денег по довогору о расторжении
#1
Отправлено 27 Февраль 2018 - 12:35
#2
Отправлено 14 Март 2018 - 08:32
#3
Отправлено 14 Март 2018 - 08:51
Благодарю,если до апреля не выплатят,так и придется поступить...Досудебное письмо с уведомлением с требованием возврата и предупреждением об обращении в суд. Ну а дальше, если не выполнят, исковое заявление. Думаю, юристы подскажут. Ещё бы знать, что прописано в договоре бронирования.
Отправлено с моего LG-H870DS через Tapatalk
#4
Отправлено 14 Март 2018 - 09:37
если до апреля не выплатят,так и придется поступить...
Если в документах прописаны сроки возврата средств, а их просрочили - то ещё проценты можете затребовать с вовремя не возвращённой суммы.
#5
Отправлено 14 Март 2018 - 20:13
Всем доброго дня!
Столкнулся с такой проблемой:
Бронировал квартиру в Центре 2 через МИЭЛЬ, дооооолго ждал сдачи дома и прочего,дождался повышения цены на 300.000руб...нервы сдали - отправился в МИЭЛЬ подписывать довоговор о расторжении с целью получить деньги за бронь обратно. Т.к. с их стороны никаких услуг предоставлено не было (кроме оформления брони), через какое-то время от их юр отдела поступило одобрение о возвраате средств.
Это было в ноябре.......Все сроки указанные в договоре о расторжении вышли еще 18 января....
С тех пор из 58.700руб мне пришла лишь 1/3 суммы и всё...тишина...каждый раз при звонке в МИЭЛЬ - вновь и вновь говорят, что: "Не знаем, когда финансовый департамент что-то сделает, мы никак на него повлиять не можем, вам больше ничего не скажем.Пишите письма"
Я узнал, что я не 1 такой "счастливчик", так может кто-нибудь из здесь присутствующих сталкивался с такой....ситуацией или знает людей кто столкнулся?
Очень всё это на нервы уже действует если честно.Поодиночке может толку будет мало, но если массово за дело взяться?
В общем, кто так же вляпался или знает кого - отзовитесь!
...там у них на сайте "сидит" юрист по качеству обслуживания...напишите обязательно суть вашей проблемы, с указанием номера договора, даты, и пункта договора о возврате средств...через почту более верный способ общения и выяснения, так как это уже документ зафиксированный и неоспоримый...было обращение или нет...а потом можно готовиться и к суду...обычно переводят после этого, а звонить, как практика показывает - долгая тяжба...
#6
Отправлено 22 Март 2018 - 16:11
Спасибо большое за полезные советы!
МИЭЛЬ все же отреагировала на мои притензии в письменной форме и я получил свои деньги обратно!
Впредь возьму данный опыт на вооружение!
Отправлено с моего LG-H870DS через Tapatalk
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных